Jeg havde købt et gavekort på Slaatilnu.dk til klipning og hårkur. Jeg opdager senere at der er ved en fejl er købt 2 stk. istedet for 1 stk. jeg prøver forgæves at kontakte sallonen pr. email for at spørge om der er ok hvis det ene gavekort forældes en smule, da vi så kan nå at bruge dem begge. jeg må opgive pr. email. Jeg fik den mest ubehøvlede service da jeg endelig ringer og spørger om muligheden. salonen har jo fået deres penge og jeg kan ikke se problemet. Så imødekommenhed, flexibilitet og kundeservice skal man ikke regne med.
Skrevet af lars l d. 16/06
